थाना समाधान दिवस पर डीएम अनुज मलिक और एसपी संदीप कुमार मीना ने सुनी फरियादियों की समस्याएं, गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के सख्त निर्देश !
संतकबीरनगर !
जनपद में जनता की समस्याओं के त्वरित और निष्पक्ष समाधान के लिए शासन की मंशा के अनुरूप आज थाना कोतवाली खलीलाबाद परिसर में थाना समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान जिलाधिकारी अनुज मलिक और पुलिस अधीक्षक संदीप कुमार मीना ने संयुक्त रूप से पहुंचकर फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुना।
गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण पर जोर –
अधिकारियों ने मौके पर पहुंचे फरियादियों की समस्याओं को सुनकर संबंधित राजस्व और पुलिस विभाग के अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए कि शिकायतों का शत-प्रतिशत गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। डीएम ने स्पष्ट कहा कि राजस्व और पुलिस विभाग के अधिकारी आपसी समन्वय के साथ मामलों का निस्तारण करें, इसमें किसी भी स्तर पर लापरवाही या कोताही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
शिकायत पंजिका का निरीक्षण और फीडबैक –
निरीक्षण के दौरान अधिकारीद्वय ने थाना समाधान दिवस की शिकायत पंजिका (रजिस्टर) की जांच की। इसके साथ ही पूर्व में निस्तारित हो चुकी शिकायतों के संबंध में फोन या अन्य माध्यमों से शिकायतकर्ताओं से फीडबैक भी लिया गया, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि लोग समाधान से संतुष्ट हैं या नहीं।
इस अवसर पर उप जिलाधिकारी सदर हृदय राम तिवारी, पुलिस क्षेत्राधिकारी खलीलाबाद प्रियम राजशेखर पाण्डेय, प्रभारी निरीक्षक थाना कोतवाली खलीलाबाद जय प्रकाश दुबे सहित राजस्व और पुलिस विभाग के अन्य अधिकारी व कर्मचारीगण उपस्थित रहे।
